שאלות נפוצות על מלון לאונרדו אאכן
מידע כללי
במלון לאונרדו אאכן יש Wi-Fi מהיר ללא תשלום בכל אזורי האורחים, כך שאפשר להישאר מחוברים בכל עת.
כן, דלפק קבלה הפועל 24 שעות ביממה מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין או צ'ק-אאוט בכל שעה.
במלון לאונרדו אאכן, הצ'ק-אין מתחיל בשעה 15:00 והצ'ק-אאוט עד 12:00.
מלון לאונרדו אאכן מציע חניה במקום בתשלום יומי של כ-€8.
כן, החדרים והשטחים הציבוריים כוללים התאמות נגישות לנוחות אורחים עם מוגבלויות מוטוריות.
כן, חברי הצוות דוברים מספר שפות וישמחו לסייע למבקרים בינלאומיים.
כן, משפחות מתקבלות בברכה וחלק מסוגי החדרים יכולים לארח ילדים, בכפוף לזמינות.
מלון לאונרדו אאכן מציע חדר ישיבות מאובזר ושירותי ועידות המתאימים לאירועים עסקיים ואירועי חברה.
כן, צוות הקבלה יכול לטפל בבקשות מיוחדות ולבצע הזמנות או סידורים מקומיים.
אירוח ושירות חדרים
כן, כל החדרים כוללים מיזוג אוויר ובקרת חימום הניתנים לכוונון לנוחות השהייה.
כן, בכל חדר רחצה תמצאו מוצרי טיפוח ללא תשלום לנוחות האורחים.
כן, בכל חדר יש מתקני הכנת תה וקפה.
כן, בכל חדר יש מייבש שיער לשימוש האורחים.
כן, החדרים כוללים מיני-בר.
כן, מצעים היפואלרגניים (כגון כריות ללא נוצות) זמינים על פי בקשה.
לא, שירות החדרים זמין רק בשעות מוגבלות.
כן, ניתן לקבל ציוד גיהוץ בדלפק הקבלה לפי צורך.
כן, ניתן לסדר שירותי כביסה וניקוי יבש בתשלום נוסף.
לא, אין יציאות USB ייעודיות בחדרים, אך קיימים שקעים חשמליים סטנדרטיים סמוך למיטה לטעינת מכשירים.
מזון ומשקאות
מלון לאונרדו אאכן מגיש מדי יום ארוחת בוקר בסגנון בופה, בימי חול בין 06:30 ל-10:00 ובסופי שבוע בין 07:30 ל-11:00.
כן, ניתן להכין מנות צמחוניות וטבעוניות על פי בקשה.
כן, אפשרויות תפריט ללא גלוטן זמינות לאורחים המבקשים זאת.
כן, יש בר במלון, ואורחים שאינם לנים במלון מוזמנים לבקר.
כן, תפריט שירות חדרים מצומצם זמין עד 21:45 לחטיפים מאוחרים.
כן, ארוחות צהריים וערב מוגשות במסעדת המלון.
כן, ילדים רשאים לשהות באזור הבר כל עוד הם מלווים במבוגר (נדרשת השגחה בשל תקנות אלכוהול).
כן, מסעדת המלון מציעה מנות ידידותיות לילדים, כולל בופה ילדים וארוחות מיוחדות לילדים.
כן, מוצע שירות חדרים, אם כי רק בשעות קבועות.
לא, המלון אינו מקיים בראנץ' מיוחד בימי ראשון או אירועי סעודה עונתיים.
תנאים ומדיניות
במלון לאונרדו אאכן ניתן להביא חיות מחמד בתוספת של 15 אירו ללילה, בהתאם לכללי הבית.
לא, זהו מלון ללא עישון; לרשות המעשנים עומדים אזורי חוץ ייעודיים.
לא, אין צורך בפיקדון; לרוב, המלון מבצע אישור כרטיס אשראי בעת הצ'ק-אין עבור הוצאות נלוות.
כן, ניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר בתוספת תשלום ובכפוף לזמינות.
מדיניות הביטול משתנה בהתאם לסוג התעריף. תעריפים גמישים מאפשרים בדרך-כלל ביטול ללא חיוב עד למועד המצוין, ואילו תעריפים ללא החזר כרוכים במלוא העלות.
כן, המלון מציע שירותי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים.
כן, ניתן לאחסן מזוודות במלון לאחר הצ'ק-אאוט.
כן, יש להיות בני 18 ומעלה כדי לבצע צ'ק-אין.
הזמנות קבוצתיות כפופות לתנאים מיוחדים; נא לפנות למחלקת ההזמנות של המלון לפרטים.
מיקום ותחבורה
מלון לאונרדו אאכן ממוקם כ-2.5 ק"מ ממרכז העיר אאכן, וניתן להגיע אליו בקלות ברכב או בתחבורה ציבורית.
תחנות אוטובוס מקומיות במרחק כמה דקות הליכה מהמלון מציעות חיבורים נוחים למרכז העיר ולתחנת הרכבת הראשית.
המלון אינו מפעיל שירות הסעות ייעודי לשדה התעופה, אך צוות הקבלה יכול לסייע בהזמנת מונית או שירות הסעות חיצוני.
מלון לאונרדו אאכן שוכן בקרבת CHIO Aachen ואצטדיון הכדורגל טיבולי, ואתרים מרכזיים נוספים נגישים בקלות.
כן, הליכה של כ-10 עד 15 דקות.
כן, ניתן להזמין מוניות ושירותי השכרת רכב בדלפק הקבלה על פי בקשה.
הנסיעה לנמל התעופה מאסטריכט-אאכן אורכת בדרך-כלל כ-35 דקות, בהתאם לעומסי התנועה.
כן, המלון ממוקם בקרבה נוחה לכבישים המהירים A4 ו-A44, והגישה אליהם קלה.
פעילויות ובידור
במלון לאונרדו אאכן יש חדר כושר קומפקטי, הפתוח מדי יום בין 06:30 ל-22:00.
לא, במלון אין מתקני ספא או בריאות.
לא, במלון אין בריכת שחייה.
לא, אין במלון סאונה או חדר אדים.
המלון אינו מציע פעילויות מאורגנות לילדים, אך הוא מקבל בברכה משפחות.
לא, המלון אינו מארח אירועי בידור בערב או הופעות מוזיקה חיה.
כן, הצוות יכול לסייע בארגון טיולים וסיורים למעוניינים לגלות את האזור.
לא, במלון אין מרפסת גג.