שאלות נפוצות על מלון לאונרדו רויאל ברמינגהם
מידע כללי
כן, אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום זמין בכל החדרים ובשטחים הציבוריים.
כן, דלפק הקבלה מאויש 24 שעות ביממה ומספק שירותי צ'ק-אין, סיוע ואבטחה.
הצ'ק-אין מתחיל בשעה 15:00 והצ'ק-אאוט עד 11:00.
כן, המלון מקבל בברכה משפחות ומציע חדרים מרווחים, חדרים עם דלת מקשרת ותפריטים לילדים.
כן, חניון מקורה רב-קומות זמין בעלות £18.50 ל-24 שעות, על בסיס מקום פנוי.
כן, יש גישה ללא מדרגות, שירותים מונגשים ומעליות לכל הקומות.
כן, צוות הקבלה דובר אנגלית וכן שפות נוספות כגון פולנית וספרדית.
כן, המלון מציע סוויטות כנסים ייעודיות עם ציוד AV מלא, אינטרנט אלחוטי מהיר ושירותי קייטרינג.
אירוח ושירות חדרים
כן, בכל חדר קיים מקרר קטן לשימוש אישי.
כן, קומקום, מבחר תה ומכונת קפה Nespresso כלולים בכל חדר.
כן, מגהץ וקרש גיהוץ בגודל מלא מאוחסנים בארון בכל חדר.
כן, מייבש שיער מסופק בכל חדר.
כן, מוצרי טיפוח פרימיום של The White Company זמינים בכל חדר רחצה.
כן, ניתן להזמין כריות נוספות ומצעים היפואלרגניים דרך מחלקת משק הבית.
כן, בכל חדר מותקנים מיזוג אוויר וחימום בשליטה אישית.
כן, שירות החדרים פועל 24 שעות עם תפריט מצומצם בשעות הלילה.
מזון ומשקאות
כן, מוגשת מדי בוקר ארוחת בוקר בופה מלאה חמה וקרה.
ארוחת הבוקר מוגשת בימים שני-שישי 06:30-10:00 ובסופי שבוע 07:00-11:00.
כן, פריטים צמחוניים, טבעוניים ואחרים מותאמי תזונה נכללים בבופה.
כן, ה-Lounge Bar בקומת הלובי מגיש משקאות וארוחות קלות לאורך כל היום.
כן, מנות ללא גלוטן מסומנות בבירור וזמינות על פי בקשה.
כן, תפריט לילה מוגבל זמין באמצעות שירות חדרים הפועל 24 שעות.
כן, The Grill on Broad Street מגיש ארוחות צהריים וערב מדי יום.
במלון זה לא מוגש תה אחר הצוהריים.
כן, תפריט ילדים ייעודי מוצע במסעדה ובשירות החדרים.
תנאים ומדיניות
כן, בלובי זמינות עמדות דיגיטליות לצ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים.
כן, ניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם החל מ-11:00, בכפוף לזמינות ובתוספת £20.
כן, בעת ההגעה מתבצעת תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי בגובה כ-£50 לכל שהייה.
כן, ניתן לאחסן מזוודות ללא תשלום בדלפק הקונסיירז'.
הגיל המינימלי לביצוע צ'ק-אין ללא ליווי הוא 18 שנים.
לא ניתן להכניס חיות מחמד, למעט כלבי סיוע מוסמכים.
לא, המלון כולו ללא עישון. לרשות האורחים אזורים חיצוניים ייעודיים.
תעריפים גמישים ניתנים לביטול ללא חיוב עד 16:00 ביום ההגעה. תעריפים שאינם ניתנים להחזר אינם ניתנים לשינוי או להחזר.
כן, ניתן לבצע צ'ק-אאוט מאוחר עד 13:00, בכפוף לזמינות ובתוספת £30.
מיקום ותחבורה
המלון נמצא כ-5 דקות הליכה (כ-350 מ') מ-ICC.
תחנת הרכבת Five Ways היא הקרובה ביותר, במרחק של כ-0.7 ק"מ.
תחנת הטראם Brindleyplace נמצאת בפחות משתי דקות הליכה מפתח המלון.
ההליכה אורכת כ-15 דקות (כ-1 ק"מ).
הנסיעה אורכת בדרך כלל 20-25 דקות, בהתאם לעומס התנועה.
לא, במלון לא פועל שירות הסעות. עם זאת, צוות הקבלה יכול להזמין מונית מורשית או העברה פרטית.
כן, Bullring & Grand Central נמצאים במרחק של כ-20 דקות הליכה (1.2 ק"מ).
כן, צוות הקונסיירז' יכול לארגן מוניות, רכבי יוקרה והשכרת רכב.
פעילויות ובידור
כן, בקומת המרתף ממוקמת סוויטת כושר משופצת עם ציוד אירובי וכוח.
לא, במלון אין בריכת שחייה.
במלון אין סאונה או חדר אדים.
כן, צוות הקונסיירז' יכול לארגן סיורים מקומיים ולסייע בהזמנת כרטיסים.
כעת לא מתוכננות במלון לאונרדו רויאל ברמינגהם הופעות מוזיקה חיה קבועות.
לא, במלון אין מרפסת גג.
כעת אין אזורי משחק ייעודיים, אך ניתן לבקש שירותי נוחות לילדים.
בקרבת מקום נמצאים National SEA LIFE Centre, אולם Symphony, ספריית ברמינגהם, Utilita Arena, גלריית Ikon ומרכז The Mailbox.