שאלות נפוצות על מלון לאונרדו רויאל קלן

כן, אינטרנט אלחוטי ללא תשלום זמין בכל רחבי מלון לאונרדו רויאל קלן.

צ'ק-אין מתחיל בשעה 15:00 וצ'ק-אאוט עד השעה 12:00.

כן, שירות דלפק קבלה פעיל 24 שעות ביממה.

כן, משפחות מתקבלות בברכה ומוצעים מתקנים ידידותיים לילדים.

כן, מלון לאונרדו רויאל קלן מציע חניה במקום בתשלום יומי.

כן, ב-מלון לאונרדו רויאל קלן קיימים מאפיינים נגישים עבור אורחים עם מוגבלויות מוטוריות.

כן, צוות דלפק הקבלה דובר מספר שפות על-מנת לסייע לאורחים.

כן, במלון יש חללי אירועים ואולמות ישיבות ייעודיים לכנסים.

כן, בכל חדר יש מתקני הכנת תה וקפה.

כן, מיני-בר זמין בכל חדרי האירוח.

כן, מתקני גיהוץ זמינים על-פי בקשה.

כן, מייבש שיער זמין בכל חדר רחצה.

כן, ניתן לכוונן את המיזוג באופן אישי בכל חדר.

כן, מצעים היפואלרגניים זמינים על-פי בקשה.

כן, שירות חדרים 24 שעות ביממה זמין לאורחים ב-מלון לאונרדו רויאל קלן.

כן, שירותי כביסה וניקוי יבש מוצעים בתשלום.

כן, מלון לאונרדו רויאל קלן מגיש ארוחת בוקר בופה יומית עשירה.

ארוחת הבוקר מוגשת בין 06:30 ל-10:30, ובסופי שבוע ייתכן שהזמנים יוארכו.

כן, מנות צמחוניות וטבעוניות זמינות על-פי בקשה.

כן, האורחים יכולים ליהנות מארוחה לצד האגם בטרסה החיצונית של מלון לאונרדו רויאל קלן.

כן, הבר פתוח הן לאורחי המלון והן למבקרים חיצוניים.

כן, ניתן להכין מנות ללא גלוטן על-פי בקשה.

כן, ילדים רשאים לשהות באזור הבר/הלאונג' בליווי מבוגר. (הבר מיועד בעיקר למבוגרים, אך אין הגבלת גיל מחמירה ומשקאות ללא אלכוהול זמינים.)

כן, שירות חדרים זמין לארוחות צהריים וערב.

כן, ניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר ב-מלון לאונרדו רויאל קלן, בכפוף לזמינות ועלות נוספת.

מדיניות הביטול משתנה בהתאם לסוג התעריף, וברוב המקרים מאפשרת ביטול ללא חיוב עד מועד מוגדר מראש.

כן, ניתן לשהות עם חיות מחמד, ועשויים לחול חיובים נוספים.

לא, העישון אסור בתוך המבנה. עם זאת, ייתכן שקיימים אזורי עישון ייעודיים בחוץ.

כן, שירות אחסון מזוודות זמין ומתאים ללוחות הזמנים של האורחים.

לא נדרש פיקדון קבוע. ברוב המקרים מתבצעת חסימת אשראי עבור הוצאות נוספות. במקרה של תשלום במזומן ייתכן ויידרש פיקדון בסך כ-€50 ללילה, המוחזר ביציאה.

הגיל המינימלי לביצוע צ'ק-אין הוא 18.

כן, ניתן לתאם צ'ק-אאוט מהיר.

כן, להזמנות קבוצתיות חלים תנאים שונים.

מלון לאונרדו רויאל קלן ממוקם כ-4.5 ק״מ ממרכז העיר קלן.

תחנת התחבורה הקרובה ביותר היא Dürener Str./Gürtel, במרחק הליכה קצר.

לא, לא מוצע שירות שאטל ישיר.

הנסיעה לקתדרלת קלן אורכת כ-15 דקות ברכב וכ-20 דקות בתחבורה ציבורית.

כן, הצוות ישמח לסייע בהזמנת מוניות או השכרת רכב על-פי בקשה.

כן, האצטדיון נמצא במרחק של כ-2.5 ק״מ וניתן להגיע אליו בהליכה של כ-30 דקות.

כן, מלון לאונרדו רויאל קלן צמוד ליער העירוני, המציע מרחבים ירוקים לפעילויות חוץ.

כן, ניתן להגיע ל-Koelnmesse בנסיעה קצרה ברכב או בתחבורה ציבורית.

חניה מקורה זמינה בשטח המלון בתשלום נוסף.

כן, מלון לאונרדו רויאל קלן מציע השכרת אופניים לחקר הסביבה.

לא, אין מרכז כושר במתחם.

כן, הצוות יכול לסייע בארגון סיורים מודרכים וטיולים מקומיים.

כן, היער העירוני הסמוך כולל שבילים לריצה ולהליכה.

לא, מלון לאונרדו רויאל קלן אינו מארגן הופעות חיות בערבים. האורחים לרוב נהנים מהבר או מהלאונג' ללא תכנית בידור קבועה.

כן, הצוות ישמח לסייע בסידור כרטיסים לאירועים ואטרקציות מקומיות.

לא, אין ספא או אזור בריאות במתחם.