שאלות נפוצות על מלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף
מידע כללי
כן, במלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף עומד לרשות האורחים אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום בכל חדרי האירוח ובאזורים הציבוריים.
דלפק הקבלה במלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף מאויש 24 שעות ביממה ומאפשר סיוע וצ'ק-אין בכל שעה.
במלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף הצ'ק-אין מתחיל ב-15:00, והצ'ק-אאוט הוא עד 12:00 בצהריים, בהתאם למדיניות המלון.
מלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף מציע מקומות חניה מאובטחים בחוץ ובחניון מקורה, זמינים לאורחים בתשלום יומי.
כן, מלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף מקבל בברכה משפחות, מספק מיטות תינוק או מיטות נוספות על פי בקשה ומציע מתקנים ידידותיים לילדים כגון בריכת שחייה חיצונית עונתית.
כן, צוות הקבלה דובר גרמנית, אנגלית ושפות נוספות, וכך מבטיח תקשורת חלקה עבור אורחים מרחבי העולם.
המלון כולל 200 חדרי אירוח וסוויטות מודרניים וממוזגים.
כן, ניתן להזמין מראש חדרים נגישים המותאמים לאורחים עם מוגבלויות.
כן, המלון כולל חמישה חדרי ישיבות מוארים באור יום, הכוללים טכנולוגיה עדכנית ומאפשרים אירועים של עד כ-200 משתתפים.
לא, במלון אין מעלית; חדרי הקרקע נגישים ללא מדרגות, ואל חדרי הקומה הראשונה מגיעים באמצעות מדרגות פנימיות בלבד.
אירוח ושירות חדרים
כן, כל חדר כולל מיזוג אוויר נשלט בנפרד וחימום יעיל.
כן, בכל חדר מותקנת מכונת קפה בכמוסות, וקומקומים חשמליים עם שקיות תה ללא תשלום זמינים לפי בקשה בדלפק הקבלה בכל עת.
כן, בכל חדר קיים מקרר קטן; עם זאת, הוא ריק, ומשקאות וחטיפים ניתן לרכוש 24 שעות ביממה במיני-מרקט שבלובי.
כן, בחדר הרחצה הפרטי תמצאו מוצרי טיפוח ללא תשלום, מראה גדולה ומייבש שיער מותקן בקיר.
כן, מצעים היפואלרגניים, כריות או שמיכות נוספות זמינים לפי בקשה ללא תוספת תשלום.
בחדרים אין מגהץ אישי; עם זאת, חדר גיהוץ נוח עם תחנת קיטור מקצועית עומד לרשות כל האורחים ללא תשלום.
לא, שירות החדרים זמין רק במהלך שעות פעילות המסעדה ואינו מוצע 24 שעות ביממה.
כן, שירות ניקיון חדרים יומי מרענן את החדרים והמגבות, אלא אם האורח מבקש אחרת.
כן, מספר חדרים מחוברים זמינים וניתן להזמינם יחד עבור משפחות.
כן, שירותי כביסה וניקוי יבש מוצעים בימים שני עד שישי בלבד; יש למסור פריטים בדלפק הקבלה עד 08:00 כדי לקבלם בחזרה באותו יום, ודמי שירות חלים.
מזון ומשקאות
כן, מדי בוקר במלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף יכולים האורחים ליהנות ממזנון ארוחת בוקר עשיר הכולל מנות חמות וקרות המוגש במסעדה.
ארוחת הבוקר מוגשת בימים שני עד שישי בין 06:00 ל-10:30, ובימי שבת וראשון בין 06:00 ל-11:00.
המסעדה נפתחת בערב לארוחת ערב à la carte ואינה מגישה ארוחת צהריים.
כן, מנות צמחוניות וטבעוניות מסומנות בבירור, וניתן להכין מנות צמחיות נוספות לפי בקשה.
כן, מוצרים ללא גלוטן כגון לחם ודגנים זמינים; מומלץ ליידע את הצוות מראש.
כן, בר הלובי פועל רק בעונות שיא ותלוי בתפוסה; ימי ושעות הפתיחה משתנים, ולכן מומלץ לברר מראש.
כן, אורחים שאינם לנים במלון רשאים לסעוד במסעדה בכפוף לזמינות שולחנות.
כן, המסעדה מציעה תפריט ילדים מיוחד עם מנות קטנות וידידותיות לילדים.
תנאים ומדיניות
הזמנות גמישות ניתן לבטל ללא חיוב עד השעה 18:00 ביום ההגעה, בעוד שתעריפים שאינם ניתנים להחזר אינם ניתנים לשינוי.
כן, חיות מחמד מתקבלות בברכה בתוספת תשלום של כ-15 € לחיה ללילה.
על האורחים להיות בני 18 ומעלה כדי לבצע צ'ק-אין.
לא, העישון אסור בתוך המבנה; אזורי עישון ייעודיים זמינים בחוץ.
שירותי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהירים אינם זמינים; נוהלי הקבלה הרגילים יישארו בתוקף עד להשלמת הטמעת המערכת הדיגיטלית החדשה.
כן, שירות אחסון מזוודות ללא תשלום זמין לפני ההגעה ולאחר העזיבה.
כן, הגעה מוקדמת או עזיבה מאוחרת ניתנות לארגון בכפוף לזמינות ועשויות לגרור תשלום נוסף.
בהזמנות של 10 חדרים ויותר חלים תנאי תשלום וביטול מיוחדים שיש לאשר עם צוות המכירות של המלון לפני ביצוע ההזמנה.
מיקום ותחבורה
מלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף נמצא במרחק של כ-4 ק״מ מנמל התעופה הבינלאומי דיסלדורף, נסיעה של כחמש דקות.
שאטל מתוזמן יוצא מהמלון לשדה התעופה דיסלדורף מדי יום בין 04:00 ל-12:00 בעלות 5 € לאדם; אין שירות החזרה או איסוף.
משך הנסיעה בדרך כלל בין שבע לעשר דקות, תלוי בתנאי התנועה.
תחנות אוטובוס לקווים 759 ו-760 נמצאות במרחק הליכה קצר ומספקות קישורים ישירים לשדה התעופה, לרייטינגן ולרשת התחבורה של דיסלדורף.
ברכב הנסיעה אורכת כ-15 דקות; ברכבת S-Bahn מתחנת שדה התעופה כ-20 דקות.
כן, ניתן להזמין מוניות בקבלה 24/7, ולרוב קיימת תחנת מוניות מחוץ למלון.
המלון אינו מטפל בהזמנת רכבים; סוכנויות ההשכרה הקרובות פועלות בנמל התעופה דיסלדורף, והאורחים מתבקשים לתאם עמן ישירות.
אין עמדות טעינה לרכבים חשמליים פעילות במלון; ההתקנה בעיצומה וצפויה להסתיים בשבועות הקרובים.
הגישה הקרובה ביותר היא יציאת Ratingen-Schwarzbach בכביש A52, כקילומטר אחד מהמלון.
מתחנת דיסלדורף האופטבנהוף ניתן לקחת את אוטובוס 759 לתחנת Gothaer Straße ולהמשיך בהליכה קצרה אל המלון, או לבחור במונית בעלות כ-12 €; שאטל המלון אינו משרת את התחנה.
פעילויות ובידור
כן, במלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף יש חדר כושר קומפקטי הכולל מכשירי קרדיו וכוח, והוא ללא תשלום לכל האורחים הרשומים.
כן, האורחים יכולים להירגע בסאונה הצמודה לחדר הכושר.
כן, ילדים רשאים להשתמש בבריכה בליווי מבוגר, ואין שעות ייעודיות לילדים.
בחצר הפנימית של מלון לאונרדו שדה התעופה דיסלדורף זמינה בריכת שחייה חיצונית עונתית עם מרפסת שמש מקיפה.
לא, טיפולי עיסוי או ספא מקצועיים אינם מוצעים בשטח המלון.
כן, אורחים רשומים נהנים מגישה חופשית לבריכה, לחדר הכושר ולסאונה בשעות הפעילות.
לא, המלון אינו מארגן סיורי עיר מודרכים או מוכר כרטיסי אטרקציות; הקבלה יכולה לספק מידע בסיסי בלבד על אתרים מקומיים.
לא, המלון אינו מקיים אירועי בידור ערב או מוזיקה חיה קבועים.
לא, אופניים אינם זמינים להשכרה במלון, אך הצוות יכול להמליץ על חנויות השכרה בקרבת מקום.