שאלות נפוצות על מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף

כן, במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף יש אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום בכל חדרי האורחים, באזורים הציבוריים ובחדרי הישיבות.

כן, במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף דלפק הקבלה מאויש 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.

במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף הצ'ק-אין מתחיל בשעה 15:00, והצ'ק-אאוט מתבצע עד 12:00 בצהריים ביום העזיבה.

כן, במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף מוצעת חניית תת-קרקע מאובטחת בשירות עצמי בתעריף של כ-€25 לרכב ליום; התשלום מוסדר בדלפק הקבלה בעת העזיבה.

כן, כל חדרי האורחים והשטחים הפנימיים הינם ללא עישון; העישון מותר רק באזורים חיצוניים ייעודיים.

כן, צוות דלפק הקבלה דובר גרמנית, אנגלית ושפות נוספות כדי לסייע לאורחים מרחבי העולם.

כן, במלון יש כניסות ללא מדרגות, מעליות לכל הקומות וחדרי אורחים נגישים הכוללים התאמות מתאימות, על-פי בקשה.

במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף שישה חדרי ישיבות וכנסים גמישים הכוללים טכנולוגיה אודיו-ויזואלית מודרנית.

פינת עסקים קטנה ממוקמת ליד דלפק הקבלה; עם זאת, אין בה מחשבים, מדפסות או מכונות צילום, ולכן שירותי הדפסה וצילום אינם זמינים במלון.

כן, בכל חדר מותקנת מערכת מיזוג וחימום הניתנת לכיוון אישי לנוחות מרבית.

כן, בכל חדר יש מכונת קפסולות המציעה Coffee Crema ואספרסו, ומבחר תה זמין על-פי בקשה דרך שירות ניקיון חדרים.

כן, בכל חדר יש מקרר מיני-בר פעיל אך ריק; מכיוון שהמקרר ריק, האורחים יכולים לאחסן משקאות משלהם ואין חיובים בעת העזיבה.

כן, מגהץ וקרש גיהוץ זמינים על-פי בקשה דרך שירות ניקיון חדרים ויובאו במהירות לחדר.

כן, שירות ניקיון חדרים יכול לספק מצעים היפואלרגניים וכריות נוספות ללא תשלום נוסף בעת בקשה.

כן, אורחים שהזמינו קטגוריית סופריור ומעלה מקבלים חלוקים ונעלי בית ללא תשלום בחדר.

לא, שירות חדרים אינו זמין 24 שעות; ניתן להזמין מדי יום בין 07:00 ל-22:00, כאשר התפריט מצומצם מחוץ לשעות פעילות המסעדה.

כן, שירות ניקיון חדרים יומי מתבצע ללא תוספת תשלום והוא כלול במחיר האירוח.

כן, מספר מוגבל של חדרים מחוברים וחדרי משפחה ניתנים לאישור מראש בכפוף לזמינות.

כן, פריטים הנאספים עד 09:00 מוחזרים באותו ערב באמצעות ספק הכביסה החיצוני.

כן, במלון לאונרדו רויאל דיסלדורף מוגשת ארוחת בוקר בופה בימים שני-שישי 06:30-10:30 ובסופי שבוע/חגים 07:00-11:00.

כן, הבופה כולל מנות צמחוניות וטבעוניות מסומנות בבירור, והמטבח יכול להכין אפשרויות נוספות על-פי בקשה.

כן, מסעדת Vitruv פתוחה לארוחת צהריים בין 12:00 ל-14:30 ולאורחת ערב בין 18:00 ל-22:30 מדי יום.

כן, לחם, מאפים ומנות עיקריות ללא גלוטן ניתנים לסידור בהודעה מוקדמת לצוות השירות.

כן, בר Leo מגיש משקאות וחטיפים קלים מדי יום מ-17:00 ועד 01:00.

כן, הבר מקבל בברכה הן את אורחי המלון והן אורחים שאינם לנים במלון.

כן, תפריט ילדים פשוט עם מנות מוקטנות זמין על-פי בקשה.

כן, צוות האירועים של מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף מארגן ארוחות ערב פרטיות, קבלות פנים עם קוקטיילים ובנקטים בסוויטות הישיבות.

כן, האורחים יכולים למלא את כרטיס ארוחת הבוקר ולקבל את המגש לחדר בשעה המבוקשת.

יש להיות בן 18 לפחות כדי לבצע צ'ק-אין ולחתום על כרטיס הרישום.

כן, כלבים וחתולים מתקבלים בברכה; תוספת ניקיון של ‎€17‎ לחיית מחמד ללילה מתווספת לחשבון החדר.

הזמנות גמישות ניתן לבטל ללא חיוב עד השעה 18:00 (זמן מקומי) ביום ההגעה; ביטול מאוחר יותר יחויב בעלות הלילה הראשון.

ניתן לארגן צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר בכפוף לזמינות; צ'ק-אאוט עד 15:00 כרוך בתשלום של ‎€30‎, ויציאה עד 18:00 מחויבת ב-50% מתעריף החדר היומי.

בעת הצ'ק-אין מבוצעת תפיסת מסגרת בכרטיס אשראי המכסה את עלות השהייה והוצאות נלוות; מתקבלים כרטיסי Visa, MasterCard, American Express וכן מזומן.

כן, עבור הזמנות של 10 חדרים ויותר חלים תנאים מיוחדים; יש לפנות לצוות Meetings & Events של המלון בדוא"ל ‎sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com‎.

כן, שירות צ'ק-אין מהיר וצ'ק-אאוט מהיר זמין לאורחים המשלמים מראש ומשאירים את המפתח בתיבת ההחזרה.

ניתן לאחסן מזוודות ללא תשלום באופן מאובטח עד סוף יום העזיבה; אחסון ארוך יותר ניתן לתאם מראש.

עריסת תינוק מסופקת ללא עלות לילדים עד גיל שנתיים, בעוד מיטה נוספת לילדים גדולים יותר או למבוגרים עולה כ-‎€40‎ ללילה ויש להזמינה מראש.

מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף נמצא בלוק אחד מדרום ל-Königsallee, כ-100 מטר מקצה השדרה הדרומי.

המרחק כ-1.1 ק"מ: הליכה של 12 דקות, נסיעת מונית של 5 דקות, או 3 תחנות טראם בקווים 704 או 709 מהתחנה ל-Graf-Adolf-Platz.

נסיעה במונית אורכת בדרך כלל 15-20 דקות, בעוד שילוב של רכבת S11 לתחנת Düsseldorf Hbf וטראם נמשך כ-30 דקות מדלת לדלת.

לא, מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף אינו מפעיל שירות הסעות לשדה התעופה, אך דלפק הקבלה ישמח להזמין מוניות או לספק הוראות לתחבורה ציבורית.

תחנת הטראם Graf-Adolf-Platz נמצאת ממש מול המלון, ותחנת ה-U-Bahn Steinstraße/Königsallee מרוחקת כ-600 מטר.

כן, דלפק הקבלה יכול לתאם השכרת רכב עם סוכנויות מובילות ולדאוג שהרכב יגיע למלון.

כן, מדובר בהליכה נוחה של כ-15 דקות צפונה לאורך Königsallee ועד לרובע Altstadt.

חנויות היוקרה של Königsallee, טיילת הריין, העיר העתיקה של דיסלדורף, מוזיאון האמנות K21 Kunstsammlung ומגדל הריין, כולם נמצאים במרחק הליכה של עד 15 דקות.

כן, מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף כולל חדר כושר מודרני בקומה הראשונה הפתוח ללא תשלום לכל האורחים הרשומים.

בחדר הכושר יש הליכונים, אופניים נייחים, קרוס-טריינרים, מכשיר משקולות רב-תכליתי, משקולות חופשיות ומזרני יוגה.

כן, ניתן לגשת לחדר הכושר באמצעות כרטיס החדר 24 שעות ביממה.

כן, שימוש בכל מתקני הכושר הוא ללא עלות לאורחים השוהים במלון.

לא, מלון לאונרדו רויאל דיסלדורף אינו מציע השכרת אופניים; אורחים המעוניינים לטייל באופניים מתבקשים לארגן זאת בעצמם.

כן, מפות עיר ללא תשלום והמלצות למסלולי ריצה או רכיבה זמינות בדלפק הקבלה.