שאלות נפוצות על מלון לאונרדו המבורג-שטילהורן

כן, במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן יש אינטרנט אלחוטי מהיר וללא תשלום בכל חדרי האירוח, באזורים הציבוריים ובחדרי הישיבות.

כן, דלפק הקבלה פתוח 24 שעות ביממה, כך שניתן לקבל אורחים ולענות על פניות בכל עת.

במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן הצ'ק-אין מתחיל ב-15:00 והצ'ק-אאוט עד 12:00.

כן, כל שטחי הפנים של המלון הם ללא עישון, ולכן כל חדרי האירוח נטולי עשן (עישון מותר רק באזורים חיצוניים ייעודיים).

כן, צוות הקבלה דובר גרמנית ואנגלית ויכול לסייע בשפות נוספות בהתאם לזמינות.

במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן 11 חדרי ישיבות רב-תכליתיים המתאימים לעד 200 משתתפים.

כן, חניון חיצוני מרווח ממוקם מול המלון וזמין לאורחים בתשלום יומי סמלי.

כן, בחניון החיצוני של המלון מותקנות ארבע עמדות טעינה ציבוריות לרכבים חשמליים; השימוש כרוך בתשלום.

כן, יש גישה ללא מדרגות, שירותים ציבוריים מותאמים וחדרי אירוח נגישים עם התאמות נוספות.

במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן 150 חדרי אירוח וסוויטות מרוהטים בנוחות.

כן, כל חדרי האירוח כוללים מיזוג אוויר עם שליטה אישית.

כן, בכל חדר יש קומקום חשמלי ומבחר שקיות תה ללא תשלום; אספקת קפה אינה כלולה.

כן, בכל חדר מותקן מיניבר ובו מבחר משקאות.

כן, צוות משק הבית יספק מצעים היפו-אלרגניים או כריות נוספות על-פי בקשה וללא תשלום.

כן, ניתן לשאול מגהץ וקרש גיהוץ מדלפק הקבלה בכל עת.

כן, בכל חדר יש כספת בגודל מחשב-נייד ללא תשלום.

כן, חדרי הרחצה כוללים מוצרי טיפוח ללא תשלום, לרבות שמפו, ג'ל רחצה וסבון.

במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן שירות החדרים זמין בשעות פעילות המסעדה ואינו פועל 24 שעות ביממה.

כן, ניתן לארגן שירותי כביסה לאותו-יום וניקוי יבש חיצוני דרך דלפק הקבלה.

כן, מדי בוקר מוגשת במסעדה ארוחת בוקר בופה חמה וקרה.

ארוחת הבוקר מוגשת בימים שני עד שישי בין 06:30 ל-10:00 ובימי שבת, ראשון וחגים בין 06:30 ל-10:30.

כן, מנות צמחוניות וטבעוניות נכללות באופן קבוע, וניתן להכין אפשרויות נוספות לפי דרישה.

כן, לחם ודגנים ללא גלוטן זמינים; מומלץ ליידע את הצוות מראש עבור פריטים מיוחדים.

כן, המסעדה שבשטח המלון מגישה מדי יום ארוחות צהריים וערב à-la-carte.

כן, הבר האינטימי מקבל בברכה גם אורחי המלון וגם אורחים שאינם לנים במלון.

כן, תפריט ילדים נפרד עם מנות מוקטנות זמין לפי בקשה.

תעריפים גמישים ניתנים לביטול ללא חיוב עד השעה 18:00 ביום ההגעה; תעריפים מיוחדים ובתשלום מראש אינם ניתנים להחזר.

כן, במלון לאונרדו המבורג-שטילהורן חיות מחמד מתקבלות באישור מראש, בתוספת דמי ניקיון של כ-15 € ללילה.

אורחים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לבצע צ'ק-אין ללא מלווה.

כן, בעת הצ'ק-אין מתבצעת תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי בגובה עלות השהייה המלאה והוצאות נלוות.

כן, ניתן לאחסן מזוודות ללא עלות בדלפק הקבלה לפני הצ'ק-אין או לאחר הצ'ק-אאוט.

כן, שתי האפשרויות ניתנות לתיאום מראש או ביום ההגעה, בכפוף לזמינות ובתוספת תשלום.

העישון אסור בכל החללים הפנימיים; אזורי עישון ייעודיים זמינים בחוץ.

כן, בדרך כלל להזמנות קבוצתיות נדרש חוזה כתוב, פיקדון ומועדי ביטול נפרדים.

כן, צ'ק-אין מהיר וצ'ק-אאוט מהיר זמינים לאורחים המבקשים זאת מראש.

מתקבלים כרטיסי אשראי מובילים (Visa, MasterCard, American Express), כרטיסי חיוב EC/Maestro ומזומן ביורו.

מלון לאונרדו המבורג-שטילהורן נמצא כ-9 ק״מ מדרום-מזרח למרכז ההיסטורי של העיר, נסיעה של כ-15 דקות ברכב.

הנסיעה ברכב אורכת בדרך כלל 25–30 דקות, בהתאם לתנועה.

יש לצאת מכביש A1 במחלף 36 “Hamburg-Stillhorn” ולפעול על פי השילוט לכיוון Stillhorn.

לא, המלון אינו מפעיל שירות הסעות ייעודי לשדה התעופה, אך יכול להזמין מוניות או הסעות פרטיות.

תחנת האוטובוס “Stillhorn” היא הקרובה ביותר, כ-3 דקות הליכה מכניסת המלון.

כן, ניתן להגיע לאזור הנמל ברכב בכ-15 דקות דרך כביש A255.

כן, במתחם המלון יש מקומות חניה ללא תשלום, גדולים מספיק לאוטובוסים.

כניסת שמורת הגאות Heuckenlock נמצאת כ-1 ק״מ מהמלון.

כן, דלפק הקבלה ישמח להזמין מוניות מורשות או לתאם מסירת רכבי השכרה על פי בקשה.

כן, ניתן לספק ללא תשלום חלל מקורה ומאובטח לאחסון אופניים.

כן, מלון לאונרדו המבורג-שטילהורן מציע חדר כושר מודרני הכולל מכשירי אירובי וכוח, הפתוח מדי יום.

כן, אורחי מלון לאונרדו המבורג-שטילהורן יכולים ליהנות מסאונה פינית בשטח המלון ללא תוספת תשלום.

כן, במתחם הבריאות זמינות מגבות נקיות, כך שאין צורך להביא מגבות מהבית.

כן, שבילי ריצה ורכיבה ציוריים לאורך סוללת האלבה מתחילים ממש מחוץ למלון.

כן, צוות הקונסיירז' יארגן סיורי עיר, שיט בנמל וכרטיסים לפי בקשה.

כן, לצד המרפסת ממוקם מגרש משחקים חיצוני; אין חדר משחקים פנימי ייעודי.

לא מתקיימים אירועי מוזיקה חיה קבועים, אך לעיתים נערכים ערבי נושא.