שאלות נפוצות על מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה
מידע כללי
כן, מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מציע אינטרנט אלחוטי מהיר ללא תשלום בכל שטחי המלון.
מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מקבל אורחים לצ'ק-אין החל מהשעה 14:00 ולצ'ק-אאוט עד השעה 12:00.
כן, דלפק הקבלה של מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מציע שירות במספר שפות ושירותי קונסיירז' 24 שעות ביממה.
המלון כולל 244 חדרים וסוויטות בקטגוריות קומפורט, סופריור, דלוקס וליאונטס.
כן, צוות אדיב הדובר שפות רבות, כולל אנגלית, איטלקית, גרמנית וספרדית, זמין תמיד לסייע.
כן, המלון פועל כסביבה ללא עישון לחלוטין, כאשר כל החדרים והשטחים הפנימיים מוגדרים ללא עישון.
כן, המלון מחזיק בתעודת קיימוּת Green Key המוקירה יוזמות חיסכון באנרגיה ותפעול ידידותי לסביבה.
מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מציע שלושה אולמות מודולריים לכ-200 משתתפים ועוד שני חללי משנה.
אין חניה ייעודית בשטח המלון; האורחים משתמשים בחניון הצמוד בתשלום.
האורחים חייבים להיות בני 18 לפחות בעת הצ'ק-אין ולהציג תעודה מזהה רשמית בתוקף.
אירוח ושירות חדרים
כן, בכל חדר יש מיזוג אוויר וחימום הנשלטים באופן אישי להתאמה מיטבית של הטמפרטורה.
כל החדרים במלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה כוללים מכונת קפה, ובחדרי דלוקס, ליאונטס והסוויטות יש גם קומקום ותה.
כן, בכל קטגוריית אירוח יש מיני-בר מאובזר לנוחות האורחים.
כן, ניתן לקבל לולים ללא תשלום לפי בקשה בעת ההזמנה או דרך דלפק הקבלה, בכפוף לזמינות.
כן, חדרי “Leonettes” ייעודיים כוללים מתקנים מתחשבים ונוחות נוספת המותאמים במיוחד לנוסעות.
כן, משפחות יכולות להזמין חדרים מחוברים, ומומלץ לאשר זמינות עם מחלקת ההזמנות מראש.
בחדרים טלוויזיות HD בגודל 40 אינץ' עם ערוצי בידור בינלאומיים בלוויין ובכבלים.
כן, בכל חדר מותקנת כספת אלקטרונית בגודל מחשב נייד לשמירת חפצים יקרי ערך.
כן, שירותי כביסה, ניקוי יבש וגיהוץ באותו היום זמינים דרך מחלקת משק-הבית ודלפק הקבלה.
כן, שירות חדרים זמין מדי יום; ניתן לעיין בחוברת המידע לשעות השירות העדכניות.
מזון ומשקאות
מזנון ארוחת הבוקר במלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מוגש מדי יום בין 07:00 ל-10:30 במסעדת Vitruv.
כן, המזנון כולל מנות מסומנות בבירור לצמחונים, טבעונים וללא גלוטן לצד מנות בינלאומיות אהובות.
כאשר הארוחה אינה כלולה, עלות מזנון ארוחת הבוקר היא €12 לאדם ליום.
כן, מסעדת Vitruv במתחם המלון מגישה ארוחות צהריים וערב לאורחים ולמבקרים.
תפריט Vitruv מציע מטבח בינלאומי עכשווי עם השראות איטלקיות ואזוריות מעודנות.
Leo Bar פתוח מדי יום בין 08:00 לחצות ומציע קפה, קוקטיילים ונשנושים קלים.
כן, Leo Bar במלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה מציג יינות ונטו מפורסמים, כולל פרוסקו ואמרונה.
תנאים ומדיניות
חתולים וכלבים מתקבלים בברכה; חלה תוספת של €15 ללילה לכל חיית מחמד.
כן, מס עירוני חובה בוונציה נע בין €3.10 ל-€2.20 לאדם ללילה, בהתאם לעונה.
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי וחיוב מובילים, כולל Visa, Mastercard, Amex ו-JCB. המלון מעודד תשלום ללא מזומן, אך מתקבל גם מזומן.
כן, אחסון מזוודות מאובטח מוצע ללא תשלום לפני הצ'ק-אין ולאחר הצ'ק-אאוט.
כן, חיות שירות מוסמכות מתארחות ללא תשלום ופוטרות מדמי חיית המחמד הרגילים.
כן, המלון מעודד תשלומים ללא מזומן אך עדיין מקבל מזומן עבור רכישות במלון.
לא, מיטות נוספות או נפתחות אינן זמינות באף קטגוריית חדר.
מיקום ותחבורה
תחנת הרכבת ונציה מסטרה נמצאת כ-240 מטרים ממלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה, הליכה קצרה של כשלוש דקות.
רכבות או אוטובוסים ציבוריים מגיעים למרכז ההיסטורי של ונציה בכ-10 דקות מהמלון.
התחנה הקרובה ביותר, Via Ca’ Marcello, נמצאת כ-130 מטרים משם ומשרתת מספר קווים מקומיים.
נמל התעופה ונציה מרקו פולו נמצא כ-9.7 ק״מ משם, נסיעה של 15–20 דקות במונית או בשאטל.
כן, ניתן לארגן השכרת רכב ישירות דרך הקונסיירז׳ או מחלקת הזמנות.
התעלה הגדולה נמצאת במרחק 9.2 ק״מ, בעוד כיכר סן מרקו במרחק כ-10.6 ק״מ מהמלון.
טרמינל השיט נמצא כ-10 ק״מ משם; מומלצת נסיעה במונית או שילוב של רכבת ומוביל הנוסעים (People Mover).
פעילויות ובידור
כן, אורחי מלון לאונרדו רויאל ונציה מסטרה נהנים משימוש ללא תשלום במרכז כושר מודרני עם מכשירי אירובי וכוח.
סטודיו הכושר פתוח 24 שעות ביממה ונגיש באמצעות מפתח החדר.
כן, הקונסיירז׳ יכול לארגן סיורים מודרכים ולהשיג כרטיסים לאטרקציות או לתחבורה על פי בקשה.
לא קיים מרכז עסקים ייעודי; הקבלה יכולה לסייע בהדפסות בסיסיות או בבקשות מנהליות.
כן, הלובי מציג שפע ירק וקיר טחב משומר; בחוץ מתוחזקת ערוגת פרחים ידידותית למאביקים.
כן, חיבורי הרכבת שלו הופכים אותו לבסיס אידיאלי לטיולי יום לפדובה, טרוויזו או ורונה, והצוות מסייע בתכנון המסלול.
לא, הקבלה אינה מנפיקה כרטיסים; יש לרכוש אותם בחנויות טבק או בתחנה במרחק 200 מטר.